Vivre à domicile : une approche personnalisée pour la personne âgée
Société inclusive
Le Social Care Institute for Excellence britannique (SCIE) propose, sur son canal de télévision par Internet Social Care TV, une vidéo de six minutes sur l’approche personnalisée des soins et de l’accompagnement des personnes âgées, rappelant plusieurs messages-clés : « La personnalisation ne consiste pas simplement en des allocations individuelles, mais aussi en la possibilité de choix et de contrôle. La personnalisation concerne la dignité et le bien-être de l’individu. Délivrer des services personnalisés peut avoir différentes significations pour différentes personnes : cela concerne l’auto-détermination et le soin centré sur l’identité (self-directed care). Comprendre la personne, ses intérêts, ses origines (background) et son histoire de vie est crucial pour développer un soutien centré sur la personne : les gens doivent conserver leur vie sociale et culturelle autant que réaliser les activités de la vie quotidienne, comme aller faire les courses ou faire le ménage. La relation entre les travailleurs sociaux et les usagers doit être fondée sur le respect et la reconnaissance de l’égalité.
Social Care Institute for Excellence. Social Care TV: Personalisation for older people: living at home. Octobre 2012.