Une consultation infirmière spécialisée de soutien aux aidants sur leur lieu de travail

L’association Dementia UK et la fondation de fonctionnaires Charity for Civil Servants ont testé l’acceptabilité et la faisabilité d’une consultation infirmière sur le lieu de travail des aidants, durant leur temps de travail, coordonnée par le réseau Admiral Nurses, une association d’infirmières spécialisées dans la prise en soins des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de maladies apparentées. Deux journées de soutien ont été proposées dans deux sites de l’administration fiscale. Sur chacun des sites, sont intervenus deux infirmières spécialisées Alzheimer, une infirmière spécialisée coordinatrice et un représentant de l’association locale Dementia UK pour assurer le relais avec les services locaux d’aide et de soins. Les employés ont été invités à prendre rendez-vous pour une consultation infirmière sur le lieu de travail. 64 rendez-vous ont été donnés ; 7 n’ont pas été tenus, pour cause de maladie ou de pression du travail. 79 % des aidants étaient des femmes ; 85 % des aidants souhaitaient de l’information et du soutien pour un parent ayant un diagnostic de troubles neurocognitifs, âgé de 65 ans et plus. Seuls 4 % vivaient avec la personne malade. Les 5 motifs de consultation pour les aidants étaient : la santé physique et le bien-être de la personne malade (67 %), des conseils pour faire face aux troubles du comportement (58 %), la santé mentale de la personne malade (56 %), la connaissance et la compréhension des troubles neurocognitifs (55 %), l’aide informelle et les réseaux de soutien (48 %). La qualité de l’information et des conseils délivrés est jugée excellente (62 %) ou bonne (36 %) par les salariés ayant consulté. Ils disent pouvoir prendre des décisions de manière plus éclairée, avoir changé de regard et de façon d’agir dans les situations difficiles. Le réseau Admiral Nurses va maintenant déployer cette approche dans d’autres contextes et évaluer l’intérêt à long terme de cette consultation infirmière Alzheimer sur le lieu de travail en terme économiques.

Weatherland I et al. Admiral Nurses delivering workplace clinics for family carers: innovative practice. Dementia 2020; 19(2): 472-478. 1^er février 2020.