Tablettes tactiles
Société inclusive
La tablette tactile s’adapte plutôt bien aux personnes âgées, même les moins technophiles, selon Laure Belot, du Monde, qui publie un article sur les géronto-technologies : pas de fils encombrants, pas d’arborescences compliquées, de grandes touches adaptés, une par usage. Elle peut être utilisée comme « objet communicant à tout faire » : pour se tenir au courant de la météo ou des informations, pour jouer, pour appeler en visioconférence une liste de contacts préétablis, comme carnet de liaison entre les différents intervenants à domicile, pour réunir en visioconférence plusieurs acteurs, ou transmettre aux médecins certaines données physiologiques. Selon Andrea Paracchini, du Nouvel Economiste, « après des années de défiance, les aidants aussi se montrent ouverts à ces technologies ». Pour Florence Leduc, présidente de l’Association française des aidants (AFA), « quand les personnes âgées sont face à des technologies de l’information et de la communication (TIC) qui sont pour elles et qui fonctionnent à l’aide de photos, écrans tactiles et pictogrammes clairs, elles se les approprient. L’avantage est, que dans un même outil, on trouve de quoi entretenir les liens familiaux et sociaux, mais aussi accéder de manière sécurisée aux médecins et autres services ». Mais les familles se servent peu de la visioconférence, souligne Jérôme Pigniez, fondateur de Gerontechnologie.net : « même avec la meilleure technologie du monde, il faut être au moins deux pour que le lien social se crée ». Didier Courquin, de la société Intervox, confirme : « il faut que les familles acceptent d’être en visiophonie avec leurs aînés » : en effet, certaines personnes âgées équipées de tablettes se plaignent de leur matériel qu’elles pensent défectueux. Vérification faite, elles ont en fait envoyé des mails à des enfants ou petits-enfants, et ceux-ci sont restés sans réponse…
www.lemonde.fr, 7 novembre 2011. www.lenouveleconomiste.fr, 24 novembre 2011.