Soins intégrés Alzheimer aux Pays-Bas: une évaluation des programmes

MM Minkman et ses collègues du centre d’excellence Vilans sur la dépendance à Utrecht (Pays-Bas) ont mené une enquête auprès des responsables et des case managers de huit réseaux Alzheimer offrant des programmes de case management . Ces huit programmes se sont développés de façon indépendante pour améliorer la qualité et la continuité de la prise en charge spécifique de la maladie d’Alzheimer et de maladies apparentées. Ces programmes sont convergents en termes de vision, de tâches des case managers , de processus de case management et des partenaires des réseaux locaux. Les programmes diffèrent quant à la population-cible de personnes malades, la formation des case managers et leur position au sein du réseau local. Le succès des programmes repose sur l’expertise des case managers , l’investissement dans un important réseau de services et des conditions cohérentes d’une coopération inter-organisationnelle efficace pour délivre des soins intégrés. La satisfaction des personnes malades et des aidants est élevée. Pour les auteurs, de nouvelles recherches sont nécessaires dans le domaine des résultats pour les clients, de l’utilisation des services et de leurs coûts, afin d’analyser davantage cette approche dans le domaine de la prise en charge de la dépendance. Pour faciliter la mise en œuvre, il est important de définir les responsabilités communes des différents acteurs et d’inciter assureurs et offreurs de services à mettre en place des contrats financiers de collaboration.

www.nytimes.com , 19 et 26 septembre 2009. www.alzfdn.org , 17 septembre 2009.
Health Soc Care Community. Minkman MM et al. Integrated dementia care in the Netherlands: a multiple case-study of case management programmes. Septembre 2009.