Services à la personne : quel coût ; quels résultats ?

Rompant avec l’approche globale qui faisait l’originalité du plan Borloo pour le développement des services à la personne, la Cour des comptes préconise, dans son rapport 2010, de faire sortir progressivement certains types d’aide du dispositif et de cibler l’aide vers les personnes les plus vulnérables, les aides fiscales ayant créé un effet d’aubaine. Les vingt-et-une activités de service nouvelles (assistance informatique, livraison de linge repassé à domicile, soutien scolaire…) ont coûté 6.59 milliards d’euros en 2009 à l’Etat, dont 4.44 milliards d’exonérations fiscales et 2.13 milliards d’exonérations de cotisations sociales. Selon l’INSEE, seuls cent huit mille emplois en équivalent temps plein ont été créés entre 2006 et 2008, loin des cinq cent mille emplois visés par le plan Borloo. Toutefois, les services à la personne ont contribué pour 15.4% des emplois créés pendant cette période dans l’économie française.

www.agevillagepro.com, 16 février 2010.