Qualité de l’accompagnement social Septembre 2010

Au Royaume-Uni, la Commission pour la qualité des soins (Care Quality Commission), qui évalue les établissements et service d’accompagnement social (social care) a réduit les critères de résultat à mesurer de sept à trois pour la période 2010-2011 : l’amélioration de la santé et du bien-être, un plus grand choix et un meilleur contrôle, et le maintien de la dignité et du respect de la personne. Une attention particulière sera portée à la protection juridique des personnes (safeguarding), à la priorité donnée aux personnes et à l’utilisation des ressources. Cette méthode, qui permettra de rendre les évaluations plus claires, a été élaborée avec les utilisateurs des services

cqcnews.org.uk, septembre 2010.