Plateforme d’information Alzheimer

Info Alzheimer 92, une plateforme téléphonique disposant d’un numéro d’appel unique accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept (01 41 20 29 29) a été inaugurée à l’Espace solidarités seniors de Neuilly-sur-Seine, afin « d’aiguiller les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer vers les bons interlocuteurs ou les bons services ». Cette plateforme est mise en œuvre par un prestataire privé qui dispose de conseillers formés, pouvant orienter les personnes vers les ressources départementales correspondant à leurs demandes (professionnels, institutions, associations). Le dispositif, mis en œuvre à titre expérimental pendant six mois, est soutenu par le Conseil général des Hauts-de-Seine et la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) à hauteur de deux cent trente mille euros, à l’initiative du Dr Candas, gériatre, et de professionnels du département. Jean-Luc Noël, psychologue clinicien, explique : « il n’y a pas un malade type. Il faut créer de nouvelles relations avec les personnes et assurer le quotidien. Certains actes banals ne sont plus accomplis, comme remplir une déclaration d’impôts ou mettre une chemise propre. Pour l’aidant, c’est une découverte quotidienne d’incidents ou de difficultés nouvelles. La plateforme peut donner une continuité aux soins avec une maladie imprévisible ». Patrick Devedjian, président du Conseil général, a rappelé que le département des Hauts-de-Seine comptait vingt mille personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, avec une progression de quatre mille nouveaux cas par an. La plateforme vient renforcer les actions déjà entreprises en terme de diagnostic précoce (vingt mille évaluations ayant donné lieu à mille diagnostics), la création de cent soixante-quinze nouvelles places d’accueil de jour et de cent soixante-cinq places d’accueil temporaire. Un projet d’équipe itinérante Alzheimer est à l’étude, en partenariat avec France Alzheimer.

Le Journal du domicile, mai 2012.