Peut-on se protéger efficacement avec une assurance dépendance ?

« Les assurances-dépendance sont encore peu répandues », rappelle Éric Leroux, dans un dossier spécial Argent et patrimoine consacré à la dépendance. « Selon la Fédération française des sociétés d’assurances, 5,5 millions de personnes sont couvertes. Mais la grande majorité d’entre elles le serait à titre accessoire, notamment dans le cadre de garanties annexes aux mutuelles et assurances complémentaires santé. En fait, seulement 1.5 million de Français seraient protégés par un contrat spécifique ». Les assurances et mutuelles, au travers de leurs contrats individuels, ont commencé à intégrer le rôle de la famille dans le maintien à domicile, explique Corine Monteil, directrice générale de nousassurons.com : « les premiers contrats dépendance étaient exclusivement tournés vers le senior, et versaient une rente dépendance, puis un capital pour adapter le logement. Depuis quelques années, les nouvelles générations de produits intègrent un volet de services et d’aides destiné à la personne dépendante mais aussi aux aidants qui l’entourent ». Le premier type de prestations est la mise en relation avec des professionnels de l’assistance, qui doivent être capables de bien aiguiller les familles sur la façon d’obtenir les allocations et aides financières, de leur trouver les bons interlocuteurs pour adapter le logement, ou de les informer sur les spécialistes en gériatrie les plus proches du domicile ». Le deuxième type de prestations comprend l’accès à une plateforme de services à domicile (aide-ménagère, dame de compagnie…) qui fournit une prise en charge globale ou partielle de la personne dépendante. Les différences peuvent être très importantes entre les contrats : certains gèrent la relation de A à Z, d’autres se contentent de donner des listes de prestataires, charge à l’aidant de les contacter. Quelques compagnies permettent aussi aux aidants de bénéficier d’un soutien psychologique par téléphone, précise Corine Monteil.

Le Monde, 27 février 2013.