MobiQual : qualité du service rendu aux personnes âgées

Le programme MobiQual, lancé en 2006, produit des documents scientifiques et pédagogiques pour améliorer les pratiques de l’ensemble des professionnels intervenant auprès des personnes âgées. Identifié initialement dans le cadre d’actions de santé publique, le programme a été élaboré en partenariat avec les agences d’évaluation, les sociétés savantes des champs concernés et les fédérations et unions d’établissements et de services. La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) soutient le programme MobiQual depuis 2010 au titre de sa contribution à l’amélioration de la qualité du service rendu. Le groupe de travail sur les unités cognitivo-comportementales (UCC) de la Société française de gériatrie et de gérontologie (SFGG), piloté par Denise Strubel, du CHU de Nîmes et Olivier Drunat, de l’hôpital Bretonneau (Assistance publique-Hôpitaux de Paris), a élaboré un diaporama et des supports vidéo pour mieux faire connaître le rôle de ces unités. Ces documents seront intégrés dans la prochaine version de l’outil Alzheimer. Cet outil sera enrichi en 2016 d’autres contenus sur les maladies neurodégénératives. Un groupe de travail, coordonné par le Pr François Blanchard (anciennement CHU de Reims) et Faustine Pueblas (CHU de Nîmes), a été constitué pour adapter les contenus de l’outil Alzheimer au secteur du domicile. Les premiers travaux portent sur l’alimentation, les troubles du comportement, les liens avec les aidants, la famille, les situations préoccupantes à repérer, les structures ressources. Une première version de l’outil sera disponible début 2016.

Doutreligne S et de Peufeilhoux A. Programme MobiQual : les (r)évolutions en cours. Le passage de MobiQual à MobiQual 2.0. Rev Gériatrie 2014 ; 39(10) : 659-668. Décembre 2014. www.revuedegeriatrie.fr/index.php.