Maltraitance : quelle aide ?

Selon Dominique Gaston-Raoul, délégué au pôle Santé du Défenseur des droits, 30% des saisines du pôle santé réalisées par les familles de patients, de résidents d’établissements hospitaliers ou d’établissements d’hébergement concernent des cas de maltraitance envers des personnes âgées ou en situation de handicap. Il s’agit principalement de violences par excès ou de négligence. Quelle que soit leur nature, elles entraînent une accélération de la perte d’autonomie des personnes âgées. L’association les petits frères des Pauvres rappelle que, depuis 2007, elle a construit un savoir-faire dans l’accompagnement de situations difficiles en apportant leur soutien à l’ensemble des acteurs de l’association qui peuvent se retrouver, un jour ou l’autre, confrontés à des situations de maltraitance, avec une coordination nationale des actions de prévention et de lutte contre ces situations, et une cellule d’appui-conseil dédiée au traitement des situations préoccupantes signalées par des acteurs de l’association salariés ou bénévoles. Cette cellule sert principalement d’espace d’écoute pour la personne âgée et les différents acteurs concernés, y compris la personne maltraitante, et permet d’engager une réflexion sur les actions menées ou éventuellement à engager. En 2014, soixante-quatorze situations ont été traitées.

www.senioractu.com, 16 juin 2015.