“Les résultats que j’attends”

« My outcomes » (les résultats que j’attends) est un questionnaire rempli avec la personne malade, destiné à comprendre ses attentes. Commandé par les services de santé primaires du territoire de South of Tyne, dans le nord de l’Angleterre, et réalisé par l’association Mental Health Concern et l’Université de Newcastle, il vise à s’intéresser à la qualité de vie à travers ce qui est important et qui fait sens pour la personne malade : le « pourquoi » plutôt que le « comment ». Le formulaire, sur une page, est intitulé « mon dossier de résultats ». L’évaluation comprend six domaines : stabilité et cohérence ; sens et but (meaning and purpose) ; relations et interdépendance ; espoir et estime de soi ; autonomie, choix et maîtrise ; citoyenneté. L’évaluation est faite à la fois par un professionnel et par la personne malade. L’information recueillie prend la forme d’un témoignage narratif, de scores et de résultats-clés attendus, associés à un plan d’action, permettant d’avoir une vision de la qualité de vie de la personne malade et de la façon de l’améliorer.

Cullis V et al. Introducing « My Outcomes ». J Dementia Care 2012.  20(2) : 14-15. Mars-avril 2012.