Italie : Pronto Alzheimer
Société inclusive
Le centre d’appel téléphonique de la Fédération Alzheimer italienne (FAI) a reçu 5 127 appels en 2012. 62% des appels émanaient des familles, les contacts pouvant être multiples. Les demandes d’information représentaient 57% des appels, les demandes de documentation 10%, le soutien psychologique 3% et les rendez-vous pour une aide juridique, psychologique ou sociale 3%. Pronto Alzheimer représente 30% des activités de la FAI.
Alzheimer Europe Newsletter, janvier 2013.