Internet brise le monopole de la parole des experts

Internet, auquel accèdent désormais plus de vingt millions de ménages en France, bouscule les hiérarchies de l’autorité et du savoir, écrit Gérard Moatti, des Echos. Entre l’expert et le profane, la frontière s’estompe, et parfois s’établit une collaboration constructive. C’est à l’exploration de ce continent mal connu (parce que cloisonné entre de multiples spécialités dont chacune a ses adeptes, son code et son vocabulaire) que nous convie Patrice Flichy, professeur de sociologie à l’université de Paris-Est Marne-la-Vallée, spécialiste de l’innovation et des techniques d’information, et directeur de la revue Réseaux. Dans l’accès au savoir scientifique, l’un des usages d’Internet, l’encyclopédie Wikipédia est bâtie sur une dialectique de contributions individuelles et de contrôle collectif. La présence des amateurs se traduit à la fois par une activité de contre-expertise et par des collaborations inédites, notamment en ce qui concerne la santé ; un forum sur la maladie de Parkinson a permis la mise au point d’un logiciel de dosage de la dopamine administrée aux patients ; et sur un site comme www.patientslikeme.com , l’expérience des malades vient enrichir les données des praticiens et des experts. Mais qu’il s’agisse d’art, de politique ou de science, l’amateur est conscient de ses limites. Il ne prétend pas se substituer au professionnel, mais revendique le droit – et acquiert la possibilité grâce à Internet -de le contester et de briser son monopole de la parole.

Flichy P. Le sacre de l’amateur : Sociologie des passions ordinaires à l’ère numérique. 4 novembre 2010. Paris : Seuil. ISBN : 9782021031447. Les Echos, 9 décembre 2010.