Écosystème de soins (1)

Aux Etats-Unis, le centre pour l’innovation des services de protection sociale Medicare (personnes âgées) et Medicaid (personnes démunies) a attribué un financement de dix millions de dollars (7.38 millions d’euros) au centre de la mémoire et du vieillissement de l’Université de San Francisco et au centre médical de l’Université du Nebraska, pour mettre en œuvre un programme modèle de soins personnalisés pour la démence (Dementia Care Ecosystem). Au cœur du programme, un système informatique de gestion des flux (workflow) permet d’optimiser l’organisation des tâches des différents professionnels, et un portail Internet interactif permet aux personnes malades et aux aidants de communiquer avec l’équipe. L’objectif est de réduire le coût total de la prise en charge de la démence en réduisant le nombre d’hospitalisations en service d’urgence, en prévenant les hospitalisations, en réduisant le coût des médicaments et en maintenant les personnes à leur domicile plus longtemps. Le point de contact primaire est un « navigateur pour l’équipe de soins » (Care Team Navigator), fonctionnant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, qui permet de relier efficacement les personnes malades aux ressources-cible et à d’autres membres de l’équipe de soins. Le programme met l’accent sur le soutien et la formation des aidants familiaux, une attention soutenue aux médicaments et une prise de décision médicale proactive.

http://innovation.cms.gov/initiatives/Participant/Health-Care-Innovation-Awards-Round-Two/Regents-Of-The-University-Of-California-San-Francisco.html, Alzheimer’s Foundation of America, 5 juin 2014. www.researchgate.net/job/821663_Program_Manager-Memory_Aging-Dementia_Care_Ecosystem, juin 2014.