Développement technologique : impliquer les utilisateurs (1)

Aux Pays-Bas, l’équipe de Myrra Vernooij-Dassen, du centre Alzheimer de l’Université Radboud à Nimègue développe un outil informatique pour faciliter une décision partagée au moment de la conception de technologies destinées à des personnes atteintes de démence et leurs aidants. Le processus de participation, itératif, s’appuie d’abord sur des entretiens avec des personnes malades, des aidants informels et des gestionnaires de cas ; dans une seconde étape, les chercheurs approfondissent leur réflexion ; dans une troisième étape, un premier test d’aptitude à l’utilisation est réalisé auprès des gestionnaires de cas. Une liste de questions est ainsi produite, concernant la qualité du système, son contenu, le service et une révision de l’outil avant de le présenter aux personnes malades et à leurs aidants.

Span M et al. Developing a supportive tool to facilitate shared decision making in dementia. eTELEMED 2014 : The Sixth International Conference on eHealth, Telemedicine, and Social Medicine. 253-256. ISBN : 978-1-61208-327-8.

www.windesheim.nl/~/media/files/windesheim/research%20publications/etelemed_2013_3_30_40223marijkespan.pdf (texte intégral).