Comportements difficiles dans le domaine du handicap : un guide de l’ANESM

L’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) publie des recommandations sur les « comportements-problèmes » au sein des établissements et services accueillant des personnes handicapées. La démarche de repérage s’appuie sur une analyse multimodale des causes et des conséquences de ces comportements difficiles. Ces recommandations s’appliquent à des manifestations dont la sévérité, l’intensité et la répétition sont telles que ces comportements génèrent des gênes très importantes pour la personne elle-même et pour autrui, de nature à bouleverser durablement sa vie quotidienne et celle de son entourage. Les répercussions concernent la qualité de vie des personnes, leur santé, le réseau social, les professionnels.

ANESM. Personnes handicapées. Recommandations de bonnes pratiques professionnelles. Les « comportements-problèmes »: prévention et réponses au sein des établissements et services intervenant auprès des enfants et adultes handicapés. 154 p. Décembre 2016. www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/RBPP_comportements_problemes_Decembre_2016.pdf (texte intégral).