Compétence culturelle et pratiques professionnelles à domicile

Marcie Freeman est directrice du programme d’intervention à domicile (outreach) et du recrutement à l’Institut de recherche sur le vieillissement de Hebrew Senior Life de l’Université médicale de Harvard (Boston, Etats-Unis), et présidente de la Coalition multiculturelle sur le vieillissement, un groupe de cinquante organisations au service de personnes âgées d’origine culturelle et linguistique diverses. Elle propose un programme de formation gratuit, sur Internet (webinar) où elle évoque l’importance d’une compréhension de la diversité culturelle et de la complexité de la vie de chaque personne pour adapter les services à ses besoins. Elle développe la notion de « compétence culturelle » dans les attitudes personnelles, le comportement et les pratiques professionnelles. 

Meeting the Needs of Our Diverse Clients: Why Culture Counts in Health Care.www.ncoa.org/calendar-of-events/2011-abs-webinars/meeting-the-needs-of-our.html, 24 février 2011.