Communiquer avec la personne malade

« Trouvez le bon endroit ; parlez clairement, en minimisant le bruit de fond ; trouvez le bon moment ; montrez un peu d’animation, mais n’exprimez pas de frustration ; n’ignorez pas la maltraitance ; n’oubliez pas ».  Tels sont quelques-uns des conseils de James McKillop, qui vit avec une démence vasculaire depuis 1999, pour communiquer efficacement avec des personnes atteintes de démence.

McKillop J. Top tips for good communication. J Dementia Care 2011 ; 19(2) : 14-15. Mars-avril 2011.