Approches ethniques et culturelles : l’aide aux aidants par e-mail

Des ergothérapeutes canadiens des Universités de Toronto et Dalhousie, en collaboration avec Teresa Chiu du service des sciences de réhabilitation de l’Université polytechnique de Hong Kong (Chine) ont mis au point une intervention par courrier électronique (e-mail), mettant en contact des aidants familiaux canadiens d’origine chinoise et des cliniciens chinois. L’approche des aidants était guidée par les croyances chinoises : honorer et respecter ses parents et ses grands-parents ; partager l’aide entre les membres de la famille ; forger des réponses émotionnelles pour éviter la rupture d’une vie familiale harmonieuse. Les thérapeutes ont utilisé un jeu de questions-réponses spécifiques pour compenser l’absence de signaux non verbaux. Certains participants n’ont pas voulu participer à l’intervention et, à distance, il a été difficile d’évaluer pourquoi. Globalement, les aidants adoptent les stratégies d’aide proposées.

Chiu ML et al. Client-centred concepts in a personalized e-mail support intervention designed for Chinese caregivers of family members with dementia: a qualitative study. Hong Kong J Occup Ther 2010 ; 20(2) : 87-93. www.hkjot-online.com/article/S1569-1861(11)70008-0/abstract.