Aide à domicile : coopérer avec les aidants familiaux Octobre 2008

L’entourage familial est souvent perçu comme « en trop », compliquant et perturbant le travail des professionnels. Or une bonne prise en charge passe aussi par l’accompagnement et la reconnaissance des savoir-faire de la famille. Prescrite trop brutalement, l’intervention professionnelle peut en effet, parfois, casser, sans le vouloir, des réseaux de solidarité invisibles indispensables à la qualité du soutien à domicile. Il s’agit, pour le professionnel, de bien analyser ces réseaux, de comprendre l’histoire familiale, de savoir relativiser certains faits et amener l’entourage à être indulgent, d’informer sur les changements de comportement du malade, notamment dans le cas de la maladie d’Alzheimer. Il faut savoir construire une « alliance de travail ».

Le Journal du domicile et des services à la personne, Patrice Leclerc, octobre 2008.