Accompagnement personnalisé de la santé du résident : recommandations de l’ANESM

Partage des informations, reconnaissance de la place des proches, prévention et gestion des risques, coordination des soins, accompagnement de la fin de vie : l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) publie la quatrième et dernière recommandation de son programme « Qualité de vie en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes », consacrée à l’accompagnement personnalisé de la santé du résident. Pour l’ANESM, « si la qualité de vie varie selon l’appréciation de chaque personne en fonction de ses propres normes et valeurs, elle évolue également dans le temps, aux différents âges de la vie : elle renvoie donc à une situation à un moment donné susceptible d’évoluer et de se modifier. Le concept de qualité de vie introduit donc pour les professionnels un changement de perspective important : en légitimant le fait que la personne a une connaissance de son état, qu’elle est en capacité de pouvoir exprimer ses analyses, ses avis, ses attentes et de pouvoir faire des choix,  ou du moins de pouvoir participer aux choix qui la concernent ; en rappelant qu’il est de la mission des professionnels de l’établissement de lui faciliter cette expression et cette participation, de manière continue, et plus formellement lors de l’élaboration du projet personnalisé, quel que soit son niveau d’autonomie et même si ses capacités d’expression et de communication sont fortement réduites ».

ANESM. Recommandation de bonnes pratiques professionnelles. Qualité de vie en EHPAD (volet 4). L’accompagnement personnalisé de la santé du résident. Septembre 2012. www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/Anesm_QDV4_Novembre_2012-2.pdf (texte intégral).