25% : c’est la part des heures de service à domicile effectuées par les centres communaux (CCAS) ou intercommunaux (CIAS) d’action sociale,

« le service public des services à la personne », selon l’Union nationale des CCAS. 52% des CCAS et CIAS adhérents de l’UNCCAS déclarent gérer un ou plusieurs services à domicile. L’UNCCAS fédère 3 850 adhérents de 6 000 communes, dont la quasi-totalité des villes de plus de 10 000 habitants, représentant 68% de la population française. En 2011, 83% des CCAS ont constaté une hausse des demandes d’aide depuis le début de la crise économique, contre 79% en 2010.

www.servicesalapersonne.gouv.fr, 26 septembre 2011. La Gazette des communes, des départements, des régions, 3 octobre 2011.