Parcours de santé
Droit des personnes malades
L’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) publie un rapport sur les retours d’expérience des territoires expérimentateurs du parcours de santé des personnes âgées en risque de perte d’autonomie (PAERPA) dans la mise en place des coordinations territoriales d’appui (CTA), au regard du cahier des charges nationales de 2013. Les CTA sont des plateformes d’appui aux professionnels, aux personnes âgées et à leurs aidants, destinées à favoriser leur information et leur orientation. Pour l’ANAP, elles permettent « d’opérer un décloisonnement des secteurs sanitaire, médico-social et social, d’améliorer la lisibilité pour les professionnels et les usagers, de mettre en cohérence des dispositifs et d’induire des changements des pratiques des professionnels de santé. » La création des CTA a conduit à la « réalisation de deux missions complémentaires : une porte d’entrée unique, matérialisée par un numéro de téléphone dédié ; l’articulation avec les professionnels des coordinations cliniques de proximité par la gestion administrative des plans personnalisés de santé. » De nombreux défis restent à relever, notamment l’acculturation des professionnels aux spécificités du parcours de la personne âgée et l’intégration des acteurs de la coordination.
ANAP. Mettre en place la coordination territoriale d’appui. Retour d’expérience des territoires PAERPA. Septembre 2016. http://fr.calameo.com/read/0023953314bcbf757ce3b(texte intégral). Actualités sociales hebdomadaires, 5 octobre 2016.