Désamorcer les conflits
Société inclusive
Susan Macaulay, qui a accompagné sa mère atteinte de la maladie d’Alzheimer jusqu’à son décès en août 2016, anime désormais activement un blog d’aide aux aidants (http://myalzheimersstory.com) en partageant son expérience « J’ai appris beaucoup sur la maladie d’Alzheimer en peu de temps, et je continue d’apprendre », dit-elle. L’un de ses webinars (formations vidéo sur Internet) est actuellement relayé par le groupe Dementia Professionals sur le réseau social LinkedIn. « L’un des aspects les plus difficiles de l’aide est de créer et de maintenir une relation positive entre les partenaires de soins : la personne malade et la ou les personnes qui l’aident à naviguer pour vivre avec la maladie. La tension et le stress peuvent survenir et parfois prendre des proportions hors de contrôle. À partir de mon expérience avec ma mère, j’ai imaginé un cadre pour m’aider et aider les autres à minimiser la colère et l’agressivité et ainsi réduire le stress. J’ai appelé ce modèle BANGS, un moyen mnémotechnique pour désamorcer les conflits chez les personnes au stade léger, modéré ou même avancé de la maladie d’Alzheimer. B (breathe : respirez) ; A (assess, accept and agree: évaluez, acceptez et mettez-vous d’accord) ; N (never argue: ne jamais argumenter) ; G (go with the flow, let go of your ego, get on with it and get over it: laissez-vous aller, renoncez à votre ego, allez de l’avant et tournez la page) ; S (say you are sorry: dites que vous êtes désolé). Ce webinar d’une heure est un séminaire filmé, réalisé du vivant de ma mère, qui s’appuie sur des histoires vécues et des exemples. »
Linked In, groupe Dementia Professionals, 20 août 2017.
http://myalzheimersstory.com/2016/12/08/5-surefire-ways-to-stop-anger-and-aggression-in-people-who-live-with-alzheimers-disease-in-the-mid-and-later-stages/, 8 décembre 2016.