Case management : une approche sociologique

La sociologue Susan Pickard, de l’Université de Manchester (Royaume-Uni), inspirée par les travaux de Michel Foucault, étudie les politiques et les pratiques auprès des personnes âgées en prenant comme modèle le case management (gestion de cas) des personnes à risque d’hospitalisation. Une étude de pratique, centrée sur la construction de l’expertise, la considération de la personne âgée en tant que sujet, et les relations entre expert et patient, sert de base à une discussion montrant les aspects « productifs et répressifs » de l’interaction et des résistances opposées par les personnes âgées lorsque les valeurs familiales essaient de s’imposer dans la rencontre avec les professionnels.
Sociology . Pickard S. Governing old age: the “case managed” older person. Février 2009.