ANESM : recommandations du programme Qualité de vie en EHPAD (1)

Après ses recommandations concernant l’accueil de la personne et son accompagnement (volet 1) et le cadre de vie et la vie quotidienne (volet 2), l’ANESM (Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux) publie le troisième volet de ses recommandations du programme Qualité de vie en EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes), consacré à la vie sociale des résidents. L’objectif de la recommandation est « l’amélioration de la qualité de vie des résidents en leur offrant la possibilité de maintenir ou de renouer leurs liens sociaux antérieurs et d’en créer d’autres tant au sein de l’établissement qu’à l’extérieur. Les résidents pourront ainsi continuer à exercer les différents rôles sociaux qu’ils souhaitent et se recréer un nouveau réseau social ». L’ANESM entend par « vie sociale » l’ensemble des relations que le résident en EHPAD est amené à avoir avec d’autres personnes, et par « rôle social » le comportement, conduite ou fonction d’une personne à l’intérieur d’un groupe (famille, société). Chaque individu a plusieurs rôles sociaux qui évoluent dans le temps et se transforment. La recommandation vise à fournir aux professionnels des pistes de réflexion et d’action sur quatre questions : 1/ Comment favoriser la possibilité de relations entre les résidents ? Entre les résidents et les professionnels ? Entre les professionnels et les proches ? Entre les résidents et les autres habitants ? 2/ Comment faciliter le maintien des relations avec les proches ? Comment aider à renouer des liens distendus si le résident le souhaite ? 3/ Comment faciliter l’expression du résident tant sur les modalités de son accompagnement individuel que sur la vie collective de l’établissement ? 4/ Comment respecter la citoyenneté des résidents et leur permettre de « ne pas se couper du monde » ? Cette recommandation concerne tous les résidents d’un EHPAD, quels que soient leur état de santé et leurs possibilités d’expression, de compréhension et de communication.
Le quatrième et dernier volet concernera l’impact des éléments de santé sur la qualité de vie (prévue en 2012)

ANESM. Qualité de vie en EHPAD (volet 3) – La vie sociale des résidents en EHPAD. Décembre 2011. www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/Anesm_06_QDV3_CS4_web.pdf (texte intégral).