AGIRC-ARRCO : faire bouger les pratiques

Le réseau des caisses de retraite complémentaires AGIRC-ARCCO, qui gère une trentaine d’établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), souhaite « faire bouger les pratiques ». « Notre rôle, c’est de repérer les besoins, de tester des réponses, et de proposer des solutions pertinentes et reproductibles », explique Anne Saint-Laurent, directrice de l’action sociale : l’AGIRC-ARRO travaille non seulement pour ses propres établissements, mais aussi pour les autres. Le réseau a mené un diagnostic sur l’adaptation de l’environnement aux déficits sensoriels dans tous ses établissements (évaluation du bâti, des signalétiques, de l’ambiance sonore…), avec l’idée d’apporter des solutions concrètes d’aménagement ou de formation pour le personnel. Il a également initié une réflexion sur l’utilisation de la cuisine par les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer : « la cuisine a du sens pour les personnes âgées. Or elle est bien souvent fermée aux malades d’Alzheimer, de peur des accidents. Mais les expériences d’ouverture de cette pièce aux résidents sont très concluantes : il n’y a pas plus d’accident et, au contraire, les résidents s’impliquent davantage, en mettant le couvert par exemple ».

Le Mensuel des maisons de retraite, octobre 2011.