Résidence intergénérationnelle connectée

A Arras, l’ancienne clinique Bon Secours est devenue une résidence de soixante-dix logements gérés par Pas-de-Calais Habitat, un ensemble immobilier accueillant des couples avec ou sans enfants, des personnes âgées, de jeunes adultes trisomiques. Pour faciliter le quotidien des locataires et rompre leur éventuel isolement, les appartements et une dizaine d’habitants et commerçants du quartier bénéficient d’un portail numérique de services installé sur l’ordinateur familial ou sur une tablette numérique mise à disposition par le bailleur social. Ce portail propose une messagerie interne pour l’accès direct à l’animatrice intergénérationnelle, des services de visiophonie pour rester en contact avec la famille ; un service d’assistance prioritaire ; un planning individuel et collectif ; des activités en ligne (dessin, presse quotidienne régionale, associations, accès Internet). Les nouveaux services se développeront en partenariat avec les associations (repassage, dépôt de pain, journaux…). Un travail collaboratif avec un service d’aide à domicile est également entrepris pour réaliser une convergence entre leur logiciel métier et le portail. Le bailleur social appartient au réseau Habitat et francophonie, et met en place une collaboration avec les Habitations populaires du Québec, l’Université d’Artois et l’Université de Laval, qui va permettre à un doctorant québécois d’utiliser l’îlot Bon Secours comme terrain d’expérimentation pour sa thèse et à un doctorant français pour aller étudier au Québec. « Nous attendons beaucoup de leur retour d’expérience pour faire progresser notre portail numérique et pouvoir ensuite le dupliquer dans d’autres résidences », explique Renald Sourisse, responsable du vieillissement, du handicap et de la précarité chez Pas-de-Calais Habitat.

www.agevillage.com, 23 janvier 2012.