Bientraitance : qu’en pensent les bénévoles ?

La revue Risques et qualité en milieu de soins publie un numéro thématique consacré à la bientraitance. Etienne Hervieux, directeur de l’accompagnement des personnes malades de l’association les petits frères des Pauvres, rappelle que « les bénévoles ont une place particulière dans la promotion de ce que l’on appelle aujourd’hui la bientraitance et dans la lutte contre la maltraitance. Au coude-à-coude avec les soignants, ils coopèrent dans le sens d’un « prendre soin partagé » qu’ils contribuent à interroger. Tenant une position à la fois « dedans-dehors », ils ont à vaincre des résistances pour s’intégrer. Ils sont les témoins de la société civile qui peuvent prendre une part active dans l’accompagnement des plus fragiles, d’autant plus nécessaire face à l’accroissement des besoins ».

Hervieux E. Promouvoir la bientraitance, agir contre la maltraitance : positions et rôles des bénévoles. Risques et qualité en milieu de soins 2012 ; 9(4) : 81-85. www.risqual.net/.