Aider les proches aidants. Comprendre les besoins et organiser les services sur les territoires, de Sébastien Gand, Léonie Hénaut et Jean-Claude...

Sébastien Gand, le Pr Jean-Claude Sardas, du centre de gestion scientifique de Mines ParisTech et Léonie Hénaut, du Centre de sociologie des organisations (SciencesPo/CNRS), publient les résultats d’une recherche financée par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) sur l’organisation des services d’aide aux aidants dans les territoires. Les auteurs identifient trois types d’acteurs : les porteurs de projets de service d’aide aux aidants ; leurs partenaires directs qui adressent des usagers ou contribuent à la réalisation du service, et ceux qui tentent de mettre en place une palette de services à l’échelle d’un territoire plus vaste, les organisateurs de territoire. Les auteurs adoptent « une vision du monde dans laquelle les acteurs sont dotés de réflexivité, d’inventivité, de réactivité, et de capacités de conception, d’adaptation et d’apprentissage. S’ils agissent, certes sous contraintes, notamment de ressources, leurs actions ne sont pas déterminées a priori par ces contraintes. Ils repèrent des besoins non couverts, répondent aux appels d’offre, saisissent des opportunités, ajustent leur contenu en fonction des résultats qu’ils obtiennent et des ressources disponibles, s’affrontent constamment à des difficultés de recrutement, de concurrence, ou encore de compétence. » Dans la lignée des travaux soulignant l’importance des initiatives locales dans le développement de l’action publique, les auteurs considèrent que les acteurs locaux (hôpitaux, centres communaux d’action sociale, centres locaux d’information et de communication, réseaux de santé, associations, centres de formation, etc.) participent pleinement à la résolution d’un enjeu de santé publique.  En s’appuyant sur des enquêtes menées dans six territoires, les sociologues mettent en évidence des problématiques spécifiques pour développer de manière structurée et cumulative une politique publique de soutien et d’accompagnement aux aidants, qui « gagne à être construite au niveau infrarégional et non seulement par le biais d’appel à projets lancés au niveau national. »

Gand S, Hénaut L, Sardas JC. Aider les proches aidants. Comprendre les besoins et organiser les services sur les territoires. Paris : Presses des Mines. Novembre 2014. 190 p. ISBN: 978-2-3567-1142-7. www.pressesdesmines.com/economie-et-gestion/aider-les-proches-aidants.html#sthash.tnXHQlaG.dpuf.