Le parcours de soins : ne pas confondre coordination des professionnels et accompagnement des patients

Marc Morel, directeur du Collectif interassociatif sur la santé (CISS), représentant les usagers sur les parcours de santé, invite quant à lui à ne pas confondre coordination des professionnels et accompagnement des patients, « autrement plus compliqué encore, d’autant que les acteurs ont des statuts très différents et que l’accompagnement concerne aussi les aidants. » Une aide professionnelle, dument formée au renforcement de l’autonomie, « sera nécessaire pour de nombreux patients, même si le système d’information et de coordination est optimal. Il s’agit donc de mettre en place de nouveaux métiers, qui pourront s’inspirer des expérimentations mises en œuvre depuis plusieurs années », que ce soit les gestionnaires de cas pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et autres situations difficiles, ou les techniciens d’insertion ou de parcours de santé pour certaines maladies génétiques rares et complexes. »

Morel M. De quel parcours parle-t-on ? Actualité et dossier en santé publique 2014 ; 88 :46-48.