Prévention de la maltraitance financière

L’association Alzheimer Australie publie un travail de recherche sur la prévention de la maltraitance financière des personnes atteintes de démence. De très nombreux abus sont perpétrés dans les familles elles-mêmes, et pourraient être considérés comme une « impatience à la succession ». Selon une enquête d’Alzheimer Australie, les enfants sont les personnes maltraitantes dans deux cas sur trois, et la victime connue des personnes maltraitantes dans plus de 90% des cas. Une proportion considérable de cette maltraitance est perpétrée par des personnes titulaires d’un mandat de protection future (enduring power of attorney) qui n’agissent pas dans les intérêts de la personne malade. Un élément facilitant la maltraitance financière est le manquement de certains professionnels du droit dans l’évaluation de la capacité d’une personne à nommer un mandataire. Mais toutes les maltraitances financières ne sont pas du fait de la famille : les personnes atteintes de démence, notamment si elles vivent seules, sont susceptibles d’être exploitées et abusées par des voisins et des amis, qui profitent de leur vulnérabilité. Plusieurs stratégies peuvent permettre de réduire l’incidence de la maltraitance financière des personnes atteintes de démence : déclarer les incidents, inscrire dans un registre et suivre les personnes titulaires d’un mandat de protection future. De nombreux acteurs sont concernés : les professionnels du droit, la police, les banques et les services de proximité.

Au Royaume-Uni, la Société Alzheimer a publié des recommandations pour les professionnels des banques, de l’immobilier et des compagnies d’assurance, validées par les associations professionnelles (British Bankers’ Association, Building Societies Association, Association of British Insurers), dans le cadre de l’initiative du Premier ministre britannique sur la démence.

Alzheimer Australia. Preventing Financial Abuse of People with Dementia. Discussion paper n°10, juin 2014.https://fightdementia.org.au/sites/default/files/20140618-NSW-Pub-DiscussionPaperFinancialAbuse.pdf (texte intégral). Alzheimer’s Society. Dementia-friendly financial services charter. A charter for improving the customer experience of people living with dementia when dealing with financial services. 2013. www.alzheimers.org.uk/site/scripts/download_info.php?fileID=1983 (texte intégral).